La communication en bibliothèque : pour quoi et comment ?

La communication est un levier d’action essentiel pour mettre en place un positionnement fort, unique et différencié.

En communiquant, il est possible d’atteindre l’un ou plusieurs des 3 objectifs suivants :

  • faire savoir / faire connaître : notoriété
  • faire aimer : attrait, préférence, reconnaissance positive
  • faire agir : inscription, utilisation des services

Comment faire connaître sa bibliothèque, rendre lisible son offre, valoriser ses évolutions ? Quels outils utiliser ? Avant toute chose, un plan de communication est indispensable !

Il est indispensable de travailler en étroite collaboration avec les services de la commune ou intercommunalité.

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